RCS Sound Software

Aquira

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完美的業務託播系統變革

Aquira 是為地方和全國性電台的廣告生意量身打造的功能強大且高度靈活的業務託播系統，新穎的介面提供即時查詢廣告時段的銷售與庫存資料，以及豐富的排程、帳款與報表選項。Aquira 協助您管理客戶、潛在客戶以及業務拜訪活動。Aquira 的創新解決方案能滿足您所有的業務管理需求。

支援多個電台

Aquira可擴展的平台只需一套系統即可支援單一電台到多頻道或多分台的廣播集團。高度安全的資料庫讓您在一個地點就可以管理多個電台的業務排程與廣告帳款。合約管理從輸入訂檔到開發票皆可結合得天衣無縫。

視窗管理

Aquira 操作簡單-您可同時開啟多個電台的排程單，並將今天的廣告拖曳到另一天。您可選擇按照每週或每月的方式訂檔。一套資料庫支援多個頻道排程，不需擔心資料遺失。

銷售管控

Aquira 提供業務人員即時的訊息，毋須回到電台打擾排程人員。彈性的價目表涵蓋各種業務需求以及淡旺季價格。即時的可用檔次表讓業務人員銷售更有力。業務人員能夠直接建立新客戶資料並傳送回總部等待核准。即時的帳款控制讓報價審核更快速。代理商能夠直接向上百家電台下單。

出類拔萃的報表

Aquira 提供最即時強大的報表功能。帳款與合約管理、帳單、檔次分析、滿檔通知與銷售-無數的實用報表能提供即時的決策資訊。運用客製化的欄位製作您專屬的報表。

Aquira 是完整的、管理導向的業務託播系統，是為快速變化且競爭激烈的廣播市場而量身打造。

全球技術支援

我們的客服團隊相當著名。為您解決日常疑難雜症的都是電台專業人士。RCS團隊提供全年每天24小時服務給 Aquira 全世界的用戶。

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Aquira2GO

Aquira2GO是一個以網頁為基礎的應用程式，讓使用者在現今各式行動裝置上操作使用，包括智慧型手機、平板、手機平板等。包含部分的客戶關係管理(CRM)、部分的銷售報價單工具，Aquira2GO讓業務員可以遠端存取客戶資料、查詢當下的庫存可用檔次，立刻建立報價單給廣告主，讓業務員與台內的業務經理以及廣告管理組隨時保持聯繫，取得最新的資訊。

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特色

  • 開放性平台

    • 使用中央廚房式的業務銷售系統來管理單一電台或多頻道廣播集團。

  • 安全存取

    • 定義不同的登入角色來存取系統的不同模組。
    • 允許業務員使用Windows帳號安全登入資料庫。

  • 報表編輯器

    • 從頭開始建立報表。
    • 套用系統報表。
    • 另存系統報表。

  • 靈活的視窗

    • 拖曳廣告。
    • 隨時查看多個電台或多天的廣告排程。

  • 客製化特點

    • 在應用程式中新增你要的欄位。
    • 客製化您需要的重要資料報表。

  • 合約建檔

    • 輸入一週或一個月廣告。

  • 連結素材

    • 同一支素材在不同頻道播出只需要一筆資料就能處理。
    • 在同一個介面撰寫與管理文案。

  • 帳款

    • 一個按鈕就能產製單張帳單或多張帳單合併以及結算單。
    • 維護帳戶資訊，像是交易紀錄、付款、開立帳單和日記帳。

  • 時間區塊

    • 為不同的台別定義不同的時段範圍可小至五分鐘。

  • 靈活的價目表

    • 配合淡旺季的需求提供不同的價目變動率。

  • 在地化

    • Aquira支援多元語言翻譯。

技術規格


AQUIRA 伺服器：

  • Aquira要求兩個伺服器組件，SQL和Aquira Service。第三個組件是IIS，部分功能要求須安裝IIS。這些組件可在同一台機器上或幾台實體或虛擬機器上運行。
  • 建議較大規模的電台應分別將不同組件安裝在兩台或三台機器上- 請與RCS聯繫了解系統配置。

SQL SERVER需求：

雖然我們支援SQL Server Express版，但此版本有許多限制。如果您仍考慮使用Express版，請聯繫RCS取得相關建議。

  • SQL Server 2014 (最新 Service Pack)
    • 安裝SQL Server 2014 Management Objects。
    • 並安裝SQL Server 2008 Management Objects。
    • 建議以SQL2012或2008相容模式運行SQL2014。
  • SQL Server 2012 (最新 Service Pack)
    • 並安裝SQL Server 2012 Management Objects
    • 並安裝SQL Server 2008 Management Objects。
  • SQL Server 2008 R2 (最新 Service Pack)
    • 並安裝SQL Server 2008 Management Objects。

如注意事項所列，所有版本的SQL要求以下SQL Server 2008 Management Objects:

  • SQLSysClrTypes.msi
  • SharedManagementObjects.msi

可在32或是64位元。請看 http://download.microsoft.com/download/b/9/a/b9a78047-d269-4a25-88a1-9c4321d90677/instructions_enu.htm 取得更多資訊與下載。

SQLXML 4.0 (最新 Service Pack) (sqlxml4.msi) 將被需要當建立或升級一個Aquira資料庫。

假如 Aquira Service 組件被安裝在 不同 服務於 SQL Server, 以上管理組件也應安裝於這台服務器上。


AQUIRA SERVICE需求：

  • .NET Framework Version 4.0 (最新 Service Pack) 或以上。

網路資訊服務(IIS)需求：

必須安裝IIS以使用以下功能：

  • Aquira2GO
  • Aquira Online
  • 透過IIS OneClick(或稱作Click Once)部署
  • Web API

這些服務可以共用一個IIS實例或者分開。


規格：

如果所有組件安裝於同一台伺服器上，建議採用以下規格：

  • 作業系統:
    • 多人使用要有最佳效果應採用Windows Server 2008 R2 (最新 Service Pack) 或以上版本。
  • 伺服器記憶體：
    • 一或二個頻道與最多三位使用者的電台建議使用16GB以上記憶體。
    • 三個頻道以上與四位使用者以上的電台請使用64GB以上記憶體。
    • 儲存量取決於SQL版本和Aquira資料庫大小，單一電台一年的資料可能達1GB。
    • 建議有足夠的記憶體讓SQL可以儲存整個資料庫到記憶體中以維持日常運作。
  • 伺服器處理器：
    • 3GHz或更快。
    • 如果要有最佳效能，請選擇一個核心數少但速度快的處理器。比起8核心時脈3.0GHz的處理器，四核心時脈3.5GHz的處理器將能帶來更佳效能。
    • 微軟SQL授權是以處理器核心數計算，一個合適的處理器可能需多花費幾千元，但可節省數萬元SQL授權費用並帶來更好的效能。
  • 伺服器硬碟：
    • 最低應有650MB的硬碟空間安裝程式。
    • 硬碟空間取決於資料庫大小。
    • 大部分SQL Server版本要求以下硬碟設置：


  • 硬碟 使用方式
    2顆硬碟做RAID 1
    最低10K RPM     		Windows作業系統
    Windows 分頁檔
    SQL系統資料庫
    二顆SSD做RAID 1
    		 Aquira SQL資料檔
    TempDB
    二顆硬碟做RAID 1 只針對 Aquira 資料庫 SQL Log 檔
  • 其他：
    • 如果您要使用Email功能，需要SMTP。

AQUIRA一般工作站

  • 作業系統

可使用以下作業系統；64位元版本更佳：

  • Windows 7旗艦版, 企業版或專業版
  • Windows 8企業版或專業版
  • Windows 8.1企業版或專業版
  • Windows 10企業版, 企業長期服務分支版或專業版

64位元版本更佳

不支援其他版本作業系統，例如家用進階版。

  • 處理器
    • 建議 3GHz 以上。
  • 記憶體
    • 建議8GB以上
  • 硬碟空間
    • 程式安裝的硬碟空間最少需要400MB，使用OneClick安裝的話最少需要110MB。
  • 連線
    • 每台工作站必須有最高網路品質經由您內部網路或VPN連接存取Aquira伺服器。
    • 假如使用外部網路或VPN，頻寬、等待時間和穩定性都是重要的考量因素。請查看注意事項，或請聯繫RCS以獲取更多資訊。
  • 其他資訊
    • 需要安裝.NET Framework 4.0(最新Service Pack)或更高版本。
    • 部分Aquira報表需要用PDF viewer檢視。
  • Aquira2GO 工作站
    • 支援所有現代行動或桌上型裝置瀏覽器。
    • 我們建議用Google Chrome並經過測試。
  • Aquira Online 工作站
    • 支援Google Chrome, IE 9以上的瀏覽器。
    • 最小螢幕解析度 1280 X 1024。

單機作業環境

  • 單機作業工作站的最低規格需求與以上所述一般工作站相同，除了記憶體應採用16GB以上。此建議配置只針對小型電台(1至2個電台與最多同時僅有2位使用者)。
  • 單機作業之伺服器/客戶端依然建議在Windows Domain配置下使用。

網路

  • 比起多過Windows Workgroup，比較建議採用Windows Domain架構。 如果您正在使用Windows Workgroups請與RCS聯繫。

第三方介面

  • 如果您需要第三方介面來使用Web API (與.NET 4.5) 請聯繫RCS。


注意：

  • 支援使用Terminal Server或是RemoteApp部屬一般工作站，包含在Azure中進行。
  • 支援使用Terminal Services，RemoteApp或Citrix部屬，包含在Azure中的雲端環境進行。
  • 請在安裝前聯繫RCS取得建議。

FAQ

Aquira是什麼?

Aquira是專為在地電台與跨國廣播集團設計的強大並具有高度彈性的業務系統。透過它現代化使用者介面，Aquira提供即時存取銷售與庫存資料，廣大範圍的排程、帳款與報表選項。Aquira協助您管理客戶、展望與業務團隊聯絡活動。Aquira是您業務需求的創新解決方案。

Aquira 管控廣告排程、帳單開立、文案編輯存檔，並提供即時的銷售與收入分析報表。業務員有權限可以管理客戶、合約、拜訪記錄以及報價單收益報表。

使用Aquira的最大好處是?

廣播電台在合約/排程管理上都會受益。協助創意團隊管理文案，也有助於業務團隊管理客戶資料。

Aquira如何管理我的客戶資料庫?

Aquira維護客戶資訊的資料庫。資料庫還可用來追蹤記錄客戶、潛在客戶和商業合約資訊為業務員設計的拜訪記錄與追蹤提醒。可依照不同的需求分類篩選各類宣傳單、新聞稿、活動邀請或通知的大量郵寄信箱。

如何處理合約?

合約可直接備建立在Aquira內，或是經過提交審核的步驟。客戶預設的參數能讓建檔作業更加快速準確。複製與重覆功能提升您的工作效率。

例如，一個廣告檔次可自動分發給數個電台頻道。按照合約訂檔輸入未來檔次 - 對於未來排程沒有日期限制。輸入每週或每月檔次。使用各項收費功能開立套餐合約與製作費帳單，而成本功能可產製淨利報表來追蹤電台成本。

如何排程?

所有廣告檔次在輸入的同時就會進入排程，因此空檔查詢報表永遠都會是最精確且即時的。排程時若違反規則，排程警告會自動提示；在緊要關頭需要更改排程，您可在排程之間直接拖曳廣告。也就是說您可以同時開啟多個排程視窗。

客戶與產品衝突會自動提示。可列印排程或轉出至各種自動播出系統。也可從自動播出系統轉入廣告的實際播出時間。

能提供那些報表?

您可以從眾多系統報表中挑選報表來使用，或修改其內容作為您的專用報表。

Aquira 報表包括：

  • 排程報表
  • 銷售與收益預測報表
  • 佣金報表
  • 帳款報表

如何開立帳單?

Aquira有完整的應收帳款系統用於管控帳單、收款與帳齡表。角色權限讓每位使用者各司其職，存取正確的資料。

如何管理文案?

在Aquira的文案模組，文案撰寫人能在合約或素材介面撰寫文案，並加上播出系統代號備查。文案編輯器提供了完整的編輯功能。可以直接列印或e-mail給客戶批准。

我需要準備什麼樣的電腦來使用Aquira?

請看 Technical Requirements page 詳細資料。

Aquira與Airwaves有何不同?

Aquira是Airwaves進化後的產品。Aquira包含了上百種功能、效能和管理的改進，全都是來自於寶貴的客戶反饋。

當然，Aquira的外觀也與Airwaves大不相同，有更新穎簡易的操作介面，但您可以發現Aquira最大的不同在於它的安全性、可延展性和設計。支援單一電台到多頻道、乃至於各地的分播架構。結合可客製化的報表編輯器，和堅若磐石的登入權限管理，您擁有一個非常強大的業務託播系統。

Aquira: 強大的業務託播系統