RCS 致力於客戶成功

紐約州 White Plains, 2017年12月1日

全球最大的廣播軟體公司 RCS 宣布，自今日起，Barry Hill 將晉升為 客戶體驗副總裁, ，直接向總裁兼執行長 Philippe Generali 匯報。在新的職位上，巴里將負責 RCS 與客戶之間所有透過電話、面對面及線上管道的互動。主要工作重點包括客戶支援，以及希爾所創立且發展蓬勃的「客戶成功」計畫。.

在二十年前加入 RCS 之前，希爾曾擔任節目總監、晨間節目主持人，並長期使用 Selector 服務。 在 RCS，他最初任職於技術支援部門，其後曾任職於工程與銷售部門，最近更在紐約的 RCS 全球總部創立並領導客戶成功部門。.

希爾針對新職位表示：「正因為我在 RCS 擔任技術支援工作頭幾年的經歷，我才深感榮幸地接受這項 客戶體驗副總裁 職位。我很期待能帶領這些直接面對客戶的團隊，因為我曾經也站在他們的立場上。」”

“「客戶體驗是我們公司的基石，也是我們在全球市場上的差異化優勢，」Philippe Generali 表示。「對 RCS 而言，這是一個令人振奮的時刻：我們在拓展服務的同時，也致力於成長與創新。」”

關於 RCS

RCS 是全球最大的廣播軟體公司，其產品遍及全球超過 14,500 家廣播電台、電視音樂頻道、有線電視公司、衛星音樂網路及網路電台。RCS 在全球 23 個辦事處擁有超過 800 名專業人員，業務遍及世界各地。 媒體聯絡人：Diana Stokey 914-259-4733